在陜鋼集團西安分公司的發展藍圖中，陜北區域既是戰略要地，也是攻堅戰場。面對復雜多變的市場環境和日趨激烈的行業競爭，陜北區域銷售團隊以“不破樓蘭終不還”的決心和“繡花”般的細致服務，從零開始，成功攻克了榆溪圣境二標、榆林化學等多個重點項目，書寫了市場開拓的動人篇章。
從零開始的“獵手”
2024年底，一則關于“榆溪圣境二標”的立項信息，引起了團隊高度關注。聞訊即動，團隊立即安排專人跟蹤，走訪已在建的一標施工單位陜煤建設，摸清了二標基本情況。
然而，項目之路并非一帆風順，初期雖確定施工單位，但多次嘗試均未建立合作意向。6月中旬，得知施工單位已進場，團隊立刻登門拜訪。起初，項目方對區域市場及鋼廠資源缺乏了解。團隊積極推介多家區域優質貿易商幫助其了解行情，同時，持續宣傳“禹龍”品牌鋼材質量、在陜北的保供及服務優勢。在公司政策支持下，團隊逐一打消項目方顧慮，經多輪談判，于8月成功簽約，實現了從“零”到“一”的突破。
打動客戶的“密碼”
“極致的服務與擔當，最能打動客戶。”在榆林化學項目初期，考慮到首次參與鋼筋供應，項目施工進度參差不齊，團隊主動進駐現場“蹲點”，配合交接手續，及時解決問題。同時，主動溝通、及時掌握需求變化，協同儲運辦精準發運，按日反饋次日到貨詳情。針對緊急計劃，每兩小時主動反饋裝車、運輸、到貨動態，將服務做到極致；針對項目封閉園區手續繁瑣、卸貨點分散等問題，第一時間建立專項溝通群，確保問題“第一時間處置、第一時間反饋進度”，同時編制《業務流程規范》直面終端，確保業務順暢、交貨及時。這些細致入微的服務，匯聚成了客戶深深的信任。
這種極致的服務與擔當，在面對緊急保供的考驗時體現得淋漓盡致。7月30日晚8點半，接到緊急通知，EPC空分項目華陸工程科技需次日開工，急需兩車鋼筋！團隊迅速反應，逐級反饋信息，同時與陜煤物資榆林分公司協調手續，聯動韓城儲運業務辦備車。第二天8:30，鋼材準時到場，項目順利開工，贏得了各方高度認可，展現了專業的保供實力。
凝聚發展的“合力”
“獨行快，眾行遠。”團隊與韓城公司、漢鋼公司等兄弟單位建立了研產銷全流程長效溝通機制。在陜煤內部錨桿拉絲材等業務上，與龍鋼公司高效配合；在品種鋼市場調研信息上，與漢鋼公司互通有無；同時積極收集用戶意見，為質量和服務提升提供一手信息，形成了內外聯動、優勢互補的良好局面。
從榆溪圣境的“零的突破”到榆林化學的“服務深耕”，從緊急保供的“使命必達”到兄弟單位的“協同共進”，陜鋼集團西安分公司陜北區域用專業、敬業與擔當，在市場上樹立了良好形象，為陜鋼集團高質量發展貢獻力量。他們的故事，仍在繼續上演。（西安分公司 靳光輝）
